Subir un processus de harcèlement moral au travail est terriblement destructeur. Les harceleurs sont des personnes extrêmement toxiques. Que ce soit vos collègues ou votre patron, vous encourez beaucoup de risques à travailler avec des personnes ayant ces comportements. Nous avons vu dans cet article le mécanisme physiologique du harcèlement. Nous vous proposons de voir les autres conséquences sur la personne harcelée.
1-. Conséquences psychologiques du harcèlement moral
Dans un premier temps c’est à ce niveau que la victime va ressentir les effets de la situation de souffrance au travail. Des sentiments de culpabilité et d’impuissance envahissent également les victimes. Des sentiments qui sont sources de dévalorisation de la personne. Une altération du travail ou des études de la victime peuvent aussi être visible.
Le stress : Le harcèlement va générer du stress, le harcelé va notamment craindre d’être pris en défaut pour la moindre des peccadilles. Elle va donc tout revérifier bon nombre de fois et malgré tout restera stressée… parce que d’expérience, elle sait que le harceleur trouvera quelque chose.
Le repli sur soi : Au fur et à mesure que le harcèlement se met en place, des personnes commencent à suivre le mouvement et rejoigne le ou les harceleurs. Les raisons peuvent être diverses : bien se faire voir par la hiérarchie, asseoir une quelconque supériorité ou plus simplement par comportement suiveur tel que les analyses de la psychologie des foules le met en évidence.
L’épuisement : Nous avons vu que le processus habituel est de faire passer le harcelé pour responsable de ce qui lui arrive. Si le harcelé vient à répondre ne fut-ce qu’une fois de façon incorrecte, cela lui sera reproché pour annihiler sa plainte. Le harcelé doit donc pouvoir encaisser et surtout peser chacun de ses mots. C’est un exercice très compliqué qui suscite beaucoup d’influx et est très éprouvant.
L’irritabilité : La personne harcelée est de plus en plus sur la défensive et épuisée. Ces deux éléments sont générateurs d’une plus grande irritabilité de la personne harcelée.
Ce stress conduit la victime à souffrir :
- d’anxiété ou de troubles anxieux
- développer un sentiment d’inquiétude permanent
- d’une phobie sociale
- de dépression
- de burnout
- de honte
- perte d’estime de soi
2-. Conséquences physiques du harcèlement moral
Dans un deuxième stade les conséquences du harcèlement moral sont physique car le corps se met à réagir. C’est ce que l’on appelle somatiser. Dans une situation de harcèlement, les symptômes visibles pour les victimes de harcèlement sont du stress, des migraines, des pertes de mémoire et des troubles du sommeil.
Quand la situation perdure l’organisme réagit de pus en plus difficilement à cette situation de stress continu. Apparaissent alors divers troubles physiologiques.
- Les maux de dos,
- les troubles du sommeil (notamment dû au stress qui favorise la production d’urine la nuit),
- les troubles de la digestion,
- des douleurs articulaires,
- de troubles digestifs comme du RGO ou reflux gastro-oesophagien,
- des maladies chroniques comme le syndrome douloureux pelvien chronique,
- des maladies de la peau comme du lichen plan, des herpès,
- de problèmes cardiaques (hypertension),
- des troubles gynécologiques,
- etc.
Ces troubles physiques venant s’ajouter au troubles psychologiques rendent très souvent la poursuite du travail de la personne impossible.
La personne harcelée n’est plus que l’ombre d’elle-même et n’est plus en état de travailler. Elle va donc être écartée de on travail. Ce qui engendre une troisième conséquence.
3-. Conséquences financières du harcèlement moral
Les conséquences financières pour les victimes de harcèlement sont dramatiques. D’une part si la personne est en maladie, elle ne perçoit, en général, plus qu’une fraction de sa rémunération. Elle perd donc des revenus alors qu’elle doit faire face à de nombreux frais.
- Les frais médicaux pour se soigner suite aux désordres psychologiques et physiques subis.
- Les consultations chez un thérapeute, tel qu’un psychologue.
- Les frais d’avocat : Si la personne entreprend de se défendre, c’est devant un gouffre financier qu’elle se trouve. Les consultations d’avocats sont facturées entre 120 et 300€ par heure + TVA. Les dossiers de harcèlement sont des dossiers chronophages car les faits sont nombreux à consigner. Le temps nécessaires pour qu’un avocat traite un dossier est donc très long et par conséquent très couteux.
La plus grande injustice , dans bon nombre de cas dont nous avons connaissance, est que le harceleur sera défendu par un avocat financé par l’employeur. L’asymétrie est totale et bénéficie une fois de plus au harceleur.
4-. Les conséquences sociales du harcèlement
Vos harceleurs font en sorte que vous soyez pris en grippe par vos collègues ou les personnes avec qui vous avez des contacts professionnels : clients, fournisseurs, élèves pour les enseignants, … Votre vie sociale au travail devient un enfer !
Si vous vous absentez du travail parce que vous n’en pouvez plus, ce sera encore une occasion supplémentaire pour les harceleurs de manipuler les autres personnes pour vous qualifier de fainéant ou de carotteur.
Vos amis ou vos proches qui ne comprennent pas forcément la mécanique ravageuse du harcèlement ne vont pas toujours comprendre. Vous devenez une bête curieuse parce que vous n’allez pas travailler. Étant seul chez vous, vous tomber dans la dépression.
Conclusion
Si les harceleurs ne vous ont pas épuisé psychologiquement, ils vous épuiseront soit physiquement soit financièrement. Les conséquences sont à très long terme , on ne guérit jamais totalement des préjudices subis.
Que ce soit dans le milieu scolaire ou en cas de harcèlement au travail, les conséquences peuvent à la fois être d’ordre physique et psychologique. Ce qu’il faut comprendre c’est que ces symptômes sont diagnostiqués sur la victime après le harcèlement alors que cette dernière n’avait aucun antécédent médical sur ces symptômes et n’y avait pas de prédispositions.
C’est pourquoi chaque employeur doit accorder à la qualité de vie au travail de son personnel une importance capitale.